山东博硕向来本着以“质量高于一切,用户满意最大”的服务理念,无论在产品质量还是售后服务方面,在同行业产品中都遥遥领先。作为国内领先的混凝土控制系统供应商,为了更好地提高产品质量,了解客户需求,特启动“送技术进线入站,铸精品博硕领先”活动,从各个部门调取技术骨干,深入各个铁路沿线及商混站的终端客户,实地了解客户的技术需求和对产品质量的意见及建议,及时解决客户急需的技术问题,提高服务质量,完善服务体系,实力铸造博硕精品。
此次活动,以郑万,郑阜高铁线的工程站为主线,沿途的商混站为附线,由博硕技术总监带队,进行客户回访活动。众所周知,高铁工程站对混凝土配料精度有着近乎苛刻的要求,我公司新推出的BCS7、BS1200A、BS1000A等配料控制系统都圆满地解决了技术难题,在业界获得了一致认可和好评!
此次回访活动,山东博硕率先提出了:以技术研发骨干组成的回访模式,彻底改变了以往以服务人员为主的形式,充分体现了对用户需求的重视程度。用户的实际需求也会以最快的方式,反馈给技术中心,从而进一步提高产品质量,提升产品竞争力。
山东博硕市场部将持续跟踪报道此次回访活动,总结现场常见问题并提出快速解决方法,希望大家关注!